hola buenas, tarde tengo un inconveniente mi hermano, en la escuela lo anotaron a las beca progresar obligatorio el año pasado. Este año lo quisimos inscribir otra vez pero no tenemos el correo, ya que el que se encarga de eso en su escuela no se acuerda. Nos dijeron en la escuela que podrían solucionarlo ustedes. como podría mi hermano recuperar su cuenta?
¡Hola! Entiendo que tu hermano tiene dificultades para inscribirse en la Beca Progresar debido a la falta de acceso a su correo electrónico. Aquí te dejo algunos pasos que pueden ayudar a recuperar la cuenta:
Verificar la información de la escuela: Primero, asegúrense de que la escuela tenga todos los datos correctos de tu hermano, incluyendo su nombre completo y número de documento. A veces, esto facilita la recuperación de información.
Contactar al soporte técnico de Becas Progresar: Es recomendable que se pongan en contacto directamente con el soporte técnico de Becas Progresar. Ellos tienen la capacidad de ayudar a recuperar cuentas y pueden requerir información adicional para verificar la identidad de tu hermano.
Teléfono o mail: Si tienen acceso a un número de contacto o correo electrónico de soporte, no duden en utilizarlo. Asegúrense de tener a mano la información de tu hermano para facilitar el proceso.
Acceder a la página web: En el sitio web de Becas Progresar, generalmente hay una sección de «Ayuda» o «Contactanos» donde pueden encontrar opciones para asistencia directa.
Revisar la documentación: Asegúrense de tener a mano cualquier documentación que pueda ser útil, como el DNI de tu hermano o información de la escuela que respalde su solicitud anterior.
Crear un nuevo correo: Si es necesario, podrían considerar crear un nuevo correo electrónico para que tu hermano pueda registrarse nuevamente en el sistema, aunque esto no reemplaza el acceso a la cuenta original.
Espero que estos pasos les ayuden a resolver la situación. Si tienen más preguntas o necesitan más asistencia, no duden en preguntar. ¡Buena suerte!