hola me figura como que me falta completar la encuesta, y cuando voy a completarla me sale encuesta ya contestada, como puedo hacer para que se me cargue la solicitud
hola me figura como que me falta completar la encuesta, y cuando voy a completarla me sale encuesta ya contestada, como puedo hacer para que se me cargue la solicitud
Si te aparece el mensaje de «Encuesta ya contestada» pero no has completado realmente la encuesta o no se ha registrado correctamente, es importante que te pongas en contacto directamente con el equipo de soporte de Becas Progresar lo antes posible. Aquí te sugiero algunos pasos que puedes seguir:
1. **Revisa tu historial:** Verifica si tienes alguna confirmación o evidencia de haber completado la encuesta. Esto puede ser un correo electrónico de confirmación, un número de seguimiento o algún tipo de confirmación en tu cuenta en línea.
2. **Contacta a Becas Progresar:** Utiliza los canales de contacto proporcionados por Becas Progresar, ya sea por correo electrónico, teléfono o mediante un formulario de contacto en su sitio web. Explica detalladamente tu situación, incluyendo que te figura como pendiente completar la encuesta, pero al intentar hacerlo, te sale el mensaje de «encuesta ya contestada».
3. **Proporciona evidencia:** Si cuentas con algún tipo de prueba que respalde tu afirmación de que no has completado la encuesta o que no se ha registrado correctamente, asegúrate de proporcionar esta información al equipo de soporte. Puede ser útil adjuntar capturas de pantalla o cualquier otro documento que respalde tu caso.
4. **Solicita asistencia:** Pide asistencia al equipo de Becas Progresar para que te guíen en el proceso de solución del problema. Es posible que te pidan cierta información adicional para poder ayudarte mejor.
Recuerda ser claro y conciso al comunicarte con el equipo de soporte, ya que esto facilitará que comprendan tu situación y te brinden la asistencia necesaria para resolver el problema con la encuesta y cargar correctamente tu solicitud.
quiero hacer la encuesta y me dice que la misma aun no comienza, pero las fechas ya estan que hago ?